Häufig gestellte Fragen

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1. Bieten Sie auch Werkstatt-Handbücher zum herunterladen an?
2. Ich bin total frustriert weil ich mit der Installation überhaupt nicht zurechtkomme. Ich habe mir das einfacher vorgestellt. Was soll ich machen?
3. Ich finde in Ihrer Produktbeschreibung, dass das letzte Aktualisierungsdatum der Software älter als 5 Jahre ist. Da ich die aktuellste Version von Windows benutze, stellt sich für mich die Frage ob die Software auch mit meinem Betriebssystem läuft.
4. Ich weiß wie man einen PC ein- und ausschaltet und ich kann mein eMail Programm bedienen. Kann ich mit diesen Kenntnissen mein Werkstatt-Handbuch installieren?
5. Wie groß ist der Aufwand um die Werkstatt-Software zu installieren?
6. Wie kann ich die Downloadzeit berechnen, wenn ich lese 2CD oder 4DVD?
7. Ich weiß nicht, wie ich bestellen kann.
8. In der Beschreibung steht, dass der Katalog für den japanischen bzw. den asiatischen Markt ist und in japanischer oder einer anderen asiatischen Sprache geliefert wird. Ist diese Software, dann auch in einer anderen Sprache erhältlich?
9. Mein Fahrzeug wurde für den asiatischen, afrikanischen bzw. den amerikanischen Markt hergestellt. Kann ich in einem europäischen Katalog dieses Modell finden?
10. Kann jemand anders meine persönlichen Daten sehen oder mein Passwort herausbekommen?
11. Weil mir technische Unterlagen direkt vom Hersteller vertrauenswürdiger erscheinen als Bücher von „Bucheli“ , „Motorbuch“, „Chilton“, „Bentley“, „Haynes“ oder Lea, suche ich ein vom Fahrzeug Hersteller herausgegebenes Handbuch. Kann ich darauf vertrauen, dass das Handbuch wirklich vom Hersteller ist, wenn ich lese: Hersteller Reparaturanleitung und Werkstatthandbuch?
12. Wenn ich eine CD bestelle, die einen Installations-Key oder einen Aktivierungsschlüssel benötigt, wird dieser mitgeliefert?
13. Ich kaufte ein Programm das mit einem Lizenzschlüssel geöffnet wird. Ist diese Lizenz auf Lebenszeit?
14. Meine Werkstatt-Handbuch startet nicht mehr. Was ist passiert?
15. Gibt es die Möglichkeit die Reparaturanleitung in Buchform und nicht auf CD zu bekommen?
16. Ich möchte das Produkt zurückgeben, weil ich meine Meinung geändert habe. Wie muss ich vorgehen?
17. Warum sind Ihre Handbücher alle mit WinRAR gepackt?
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