Questions fréquentes

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1. Combien coûte l'effort d'installer le logiciel de l'atelier?
2. Comment puis-je connaître le temps de téléchargement lorsque j'ai lu 2CD ou 4DVD?
3. I am totally frustrated because I did not get along with the installation. I've imagined it easier. What should I do?
4. I find in your product description that the last software update from your workshop program is older than 5 years. As I use the latest version of Windows, raises for me the question whether the software runs well with my operating system.
5. I know how to turn a computer on and off, and I can use my email program. Can I install my workshop manual with this knowledge?
6. Vous offrez également des manuels téléchargeables?
7. Ne sais-je pas comme puis-je mettre un ordre?
8. La description a mentionné que le catalogue est pour le Japonais ou l'autre marché asiatique et sera seulement livrée dans le Japonais ou l'autre langue asiatique. Puis obtenir ce software aussi dans une autre langue ou fonctionner ce software dans les ordinateurs avec l'autre langue.
9. Mon véhicule était fabriqué pour le marché japonais, africain ou américain. Puis-je trouver ce modèle dans un catalogue européen?
10. Quelqu'un peut voir/obtenir dans ma feuille de mes données personnelles ou peut-il obtenir mon mot de passe?
11. Pour la raison que les documents techniques du fabricant pour me semblent plus dignes de confiance que les livres Bucheli, Motorbuch, Chilton, Bentley, Haynes et Lea, je suis à la recherche d'un manuel de l'usine. Puis-je vous faire confiance que le manuel est effectivement émise par le fabricant, quand je lis: Manuel d’atelier du fabricant?
12. Si demande-t-je un CD qui requiert une clé de l'installation ou un code de l'activation, fournit-il ceci?
13. Je l'ai acheté un programme que vous avez besoin d'une licence pour l'ouvrir. Est-ce permis pour la vie?
14. Mon manuel d'atelier a cessé de travailler. Que s'est-il passé?
15. Est-il possible d'obtenir le manuel d'atelier imprimé en papier articles et non sur CD?
16. Je voudrais renvoyer le produit parce que j'ai changé d'avis. Comment puis-je le faire?
17. Pourquoi vos manuels sont-ils emballés avec WinRAR?
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